Гарантия
Камаз Центр Донецк предоставляет гарантию до 1 года с момента покупки на все товары брендов запасных частей, дилером которых является. Такие запчасти произведены заводом-изготовителем, имеют оригинальную фирменную упаковку с товарным знаком, логотипом производителя, или товарный знак стоит непосредственно на автозапчасти. Срок гарантии регламентируется заводом изготовителем, в случае отсутствия гарантийного листа выданного заводом-изготовителем, срок гарантийных обязательств определяется требованиями "Закона о защите прав потребителей". Гарантия на автозапчасти данной категории распространяется при соблюдении следующих условий:
- Наличие документов, подтверждающих покупку автозапчастей в интернет магазине.
- Автозапчасти установлены специалистами авторизованного СТО.
- Наличие пакета документов от официального дилера, подтверждающее наличие заводского брака у автозапчастей, и наступление гарантийного случая.
- Наличие заказ-наряда на установку данных автозапчастей, который содержит: 1. Государственный номер автотранспортного средства. 2. ФИО владельца. 3. Марку и тип двигателя автомобиля.
- Документ, подтверждающий оплату работ на СТО.
- Наличие сертификата станции технического обслуживания на проведение данного вида работ.
- Автозапчасть подходит спецификации автомобиля.
- Эксплуатация автомобиля происходит в нормальных условиях.
- Обслуживание автомобиля производится в соответствии с рекомендациями, указанными в сервисной книге.
Запасные части, произведённые иными производителями, имеют свою собственную маркировку и каталожные номера. Гарантия с момента покупки на автозапчасти данной категории регламентируется требованиями "Закона о защите прав потребителей" при соблюдении следующих условий:
- Наличие документов, подтверждающих покупку автозапчастей в нашем интернет-магазине.
- Установка автозапчастей производилась на станции технического обслуживания автомобилей, осуществляющую свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, в частности: Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»; РД 37.009.026-92 «Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, минитрактора)» (утв. приказом по Департаменту автомобильной промышленности Минпрома РФ от 1 ноября 1992 г. N 43).
Наличие заказ-наряда на установку данных автозапчастей, который содержит:
- Государственный номер автотранспортного средства.
- ФИО владельца.
- Марку и тип двигателя автомобиля.
- Документ, подтверждающий оплату работ на СТО.
- Наличие сертификата станции технического обслуживания на проведение данного вида работ.
- Автозапчасть подходит спецификации автомобиля.
- Эксплуатация автомобиля происходит в нормальных условиях.
- Обслуживание автомобиля производится в соответствии с рекомендациями, указанными в сервисной книге.
- Гарантия не распространяется на запасные части категории “электрика”.
- Все автозапчасти прошли сертификацию для продажи на территории РФ, что подтверждается соответствующими сертификатами.